풀빌라티비 이용안내

2024-12-01

안녕하세요, 풀빌라티비(poolvilla.tv)입니다.

풀빌라티비 웹사이트는 세부, 보홀, 앙헬레스, 마닐라 등 필리핀 전역의 풀빌라를 소개하고 예약을 도와드리고 있습니다.
저희 웹사이트를 통해 예약부터 숙소 체크인까지 진행되는 과정에 대해 설명해드리겠습니다.


숙소 검색 & 예약

 
필리핀 어느 지역을 여행하시는지 정하셨다면 해당 지역의 풀빌라를 검색하고 마음에 드는 곳을 먼저 찾아주세요.
마음에 드는 곳을 찾으셨다면 해당 숙소의 부대시설, 이용규정, 환불정책을 꼼꼼하게 확인해주세요. 추가적으로 궁금한 사항은 '문의하기' 기능을 이용해주세요.
최종적으로 숙소를 결정하셨다면 '예약하기' 버튼을 누르고, 예약자 정보를 입력합니다.
체크인/아웃 날짜를 비롯하여 예약하시는 분의 정보를 정확하게 기재해주세요. 해당 숙소의 픽업, 조식 등 서비스를 추가로 이용하시는 경우, 옵션을 추가해주세요.
선택한 옵션은 1인 혹은 그룹당, 이용 횟수 혹은 박수에 따라 비용이 발생하며, 예약 화면의 숙박비 총액에는 포함되지 않습니다.  숙소 체크인 후 별도로 지불하는 비용입니다.
정보를 입력 후, '예약접수'를 하시면 예약하신 내용을 메일로 보내드립니다.
 
풀빌라티비 이용안내 STEP 1
 

숙소 예약 확정

 
숙소는 예약 시 바로 예약이 확정되는 곳과 예약 가능여부 확인이 필요한 경우가 있습니다.
예약이 불가한 경우, 이메일이나 입력하신 연락처로 예약 불가에 대해 다시 안내해드립니다.
예약이 가능한 경우, 예약 시 입력하신 이메일 주소로 인보이스 내용을 보내드립니다. 첨부한 인보이스 PDF 파일에는 예약 내역과 예약금 입금 정보가 포함되어 있습니다.
기한내에 예약금 입금 확인이 되지 않는 경우, 예약은 자동 취소됩니다. 빠른 확인을 위해 예약금 입금 후에는 '문의하기'를 통해 연락 부탁드립니다.
예약금 입금이 확인되면 바우처를 보내드립니다. 바우처에는 숙소의 정확한 위치를 구글맵 상에서 확인해 볼 수 있는 링크, 숙소 긴급 연락처 정보가 포함되어 있습니다.
추가적인 문의사항이 있을 경우, 언제든 '문의하기'를 통해 연락주시면 정성껏 상담해드리겠습니다.
 
풀빌라티비 이용안내 STEP 2
 

숙소 체크인

 
필리핀 현지에서 이동 시 그랩택시를 이용하신다면 사전에 앱을 설치하고 세팅을 진행하는 것이 좋습니다. 현지에서 인터넷을 사용할 수 있도록 로밍을 하거나 현지 심카드를 구입하시는 것이 좋습니다.
필리핀 도착 후, 렌트차량 혹은 그랩 택시를 이용하여 해당 숙소까지 이동합니다.
필리핀의 경우, 주소로 정확한 위치를 찾는 것이 어렵습니다. 따라서 바우처에 포함된 구글지도 위치를 참고해주세요. 약간의 오차가 있을 수 있으니 혹시라도 바로 해당 숙소를 찾지 못했다면 주변을 한번 확인해 주시기 바랍니다.
숙소에 도착하시면 보내드린 바우처를 보여주시고 잔금 및 옵션 추가비용을 지불하시고 체크인을 하시면 됩니다.
 
풀빌라티비 이용안내 STEP 3
 
기타 궁금하신 사항은 언제든 '문의하기'를 통해 문의주시기 바랍니다.
안전하고 즐거운 여행되세요.